うちの猫、大丈夫？
サポートページ
アプリについて
「うちの猫、大丈夫？」は、猫の写真から痛みサインの可能性を補助的に確認し、 日々の様子を記録するための見守りアプリです。
猫ごとのチェック結果やメモを保存し、あとから振り返ることができます。
お問い合わせ
アプリの不具合、購入に関する問題、機能へのご要望などがありましたら、下記メールアドレスまでご連絡ください。
サポートメール：
お問い合わせの際は、可能であれば以下の情報をお知らせください。
- ご利用の端末名
- iOS のバージョン
- アプリのバージョン
- 発生した問題の内容
- 問題が発生した日時
よくある質問
Q. このアプリは猫の病気を診断できますか？
いいえ。本アプリは診断や治療を目的としたものではありません。 写真から確認できる範囲で、痛みサインの可能性を補助的に表示するものです。
Q. 結果が「確認できません」と表示されました。
顔が正面から写っていない、暗い、ぼやけている、顔の一部が隠れている場合などは、 正しく確認できないことがあります。明るい場所で、猫の顔がはっきり写る写真をお試しください。
Q. 無料チェック回数を使い切った場合はどうなりますか？
無料チェック回数を使い切った場合は、プレミアムプランをご利用いただくことで、 写真チェック回数を増やすことができます。
Q. 購入を復元できますか？
はい。アプリ内の設定画面またはプレミアム画面から「購入を復元」を実行できます。
プレミアムプランについて
プレミアムプランでは、写真チェック回数の上限アップなど、猫の見守りをより便利にする機能をご利用いただけます。
- プレミアム月額プラン
- プレミアム3か月プラン
価格や更新期間は、アプリ内の購入画面で表示される内容をご確認ください。
注意事項
本アプリは、猫の痛みや病気を診断・治療するものではありません。 表示される内容は参考情報です。
食欲がない、ぐったりしている、呼吸が苦しそう、強い痛みが疑われる、 普段と明らかに様子が違う場合は、早めに動物病院へご相談ください。